Condizioni di noleggio veicoli
Le presenti Condizioni regolano l'uso del servizio CheapCarRent e la prenotazione di veicoli messi a disposizione da proprietari e società di noleggio (il «Proprietario»). Effettuando una prenotazione accetti queste Condizioni.
1. Come funziona la prenotazione
CheapCarRent è un marketplace: il servizio mette in contatto il noleggiatore e il Proprietario e gestisce la prenotazione online. Il contratto di noleggio è concluso tra noleggiatore e Proprietario; il servizio è piattaforma e intermediario di pagamento. Dopo prenotazione e pagamento il servizio invia automaticamente via e-mail una conferma con i dati del veicolo, indirizzo e ora di ritiro e i contatti del Proprietario. Presenta questa conferma al ritiro.
2. Dati personali
I dati forniti in fase di prenotazione (nome, e-mail, telefono) sono usati per gestire la prenotazione, inviare la conferma e contattarti in merito al noleggio, secondo l'Informativa sulla privacy.
3. Cancellazione, modifiche e mancata presentazione
Una prenotazione può essere cancellata o modificata solo prima dell'inizio del noleggio — nell'area personale in «Le mie prenotazioni» o contattando l'assistenza.
Scala unica di cancellazione:
- oltre 24 ore prima dell'inizio — rimborso completo dell'acconto, senza penale;
- meno di 24 ore o mancata presentazione — l'acconto non è rimborsabile.
Se è stato acquistato il servizio «Protezione cancellazione» (vedi 8), non si applica alcuna penale per cancellazioni prima dell'inizio.
4. Pagamento
La prenotazione è confermata con un acconto tramite il servizio. Saldo, cauzione ed extra si pagano al Proprietario al ritiro, salvo diversa indicazione nell'annuncio. Metodi di pagamento: carta bancaria (Visa, Mastercard).
5. Cosa è incluso e cosa no
Incluso: il noleggio del veicolo per il periodo scelto e le opzioni indicate nell'annuncio.
Non incluso (pagato a parte al Proprietario ove applicabile): carburante, cauzione, conducente aggiuntivo, seggiolino, consegna, franchigia assicurativa e altri extra — come da annuncio e regole del Proprietario.
6. Requisiti del conducente
Età, esperienza, documenti necessari (patente, passaporto) e cauzione sono stabiliti dal Proprietario e indicati nell'annuncio. Il noleggiatore deve soddisfarli al ritiro.
7. Ritiro e riconsegna
Il veicolo si ritira e riconsegna all'indirizzo e ora indicati nella conferma, o come concordato con il Proprietario (inclusa la consegna se offerta). Multe stradali e di sosta durante il noleggio sono a carico del noleggiatore.
8. Servizio «Protezione cancellazione»
Consente di cancellare prima dell'inizio senza penale e di recuperare l'intero acconto. Il costo del servizio non fa parte dell'acconto e non è rimborsabile. È possibile rinunciarvi entro 24 ore dall'acquisto se il noleggio non è iniziato.
9. Sconti e promozioni
Si applicano alle condizioni indicate nella singola promozione e non sono cumulabili salvo diversa indicazione.
10. Altre disposizioni
L'uso commerciale del servizio senza autorizzazione scritta di CheapCarRent non è consentito. Sono vietate prenotazioni speculative o fraudolente e l'uso di nome e materiali del servizio senza autorizzazione.
